נעים להכיר,

אני עינת לבי כהן ואני מייצרת לעסקים

בוטים עם נשמה

שבונים מערכות יחסים דיגיטליות, ומגדילים את היעילות והרווחיות של העסק

ככל שהעסק צומח בעלי עסקים מפסידים יותר כסף ולקוחות בגלל שהם לא מסוגלים לתת יחס אישי.

אני עוזרת לעסקים לייצר עובדים אינטראקטיביים דיגיטליים מותאמים המבצעים משימות שונות בעסק ביעילות ובמהירות.

צוות עובדים דיגיטליים?
מה זה?

רוב בעלי העסקים שרוצים להגדיל את העסק, חושבים אוטומטית על הכנסת עובדים חדשים שיוכלו לבצע את המשימות השונות. זו חשיבה נכונה אבל…

תארו לעצמכם שהייתם יכולים לגייס צוות מנצח של “עובדים” שלא דורש הכשרה, לא מבקש משכורות ועובד 24/7.

נשמע טוב מכדי להיות אמיתי? 

כאן הצוות המנצח שלי נכנס לתמונה, ומשנה את חוקי המשחק.
עובדי בוט יכולים לבצע משימות שונות בעסק שלכם, במהירות, מקצועיות, יעילות וללא שחיקה.

צוות עובדי בוט משלב טכנולוגיה עם אנושיות ויוצר עבורכם את צוות העובדים המושלם, שרואה את צרכי הלקוח, משמש כשגריר 24/7, יוצר אינטראקציה אישית, מפנה לכם זמן והופך את חווית הלקוח שלכם לבלתי נשכחת.

בוט-תפעל

גייסו עובד תפעול חדש לעסק! הבוט יעזור לכם לנהל את כל האדמיניסטרציה והתפעול השוטף

בוט-תקבע

בואו לעשות סדר במערך תיאום הפגישות שלכם! הבוט יעזור לכם לנהל את כל התהליכים בצורה אוטומטית.

בוט-תגדילי

הגיע הזמן למנף את פעולות השיווק שאת עושה באינסטגרם ולהגדיל את רשימת הדיוור שלך בקלות

בוט-תתחבר

רוצים להעניק מערך תמיכה להטמעה, יישום והנגשת תכנים, תהליכים ו/או האתגרים שהעסק מעביר?

בוט-תתמוך

בואו ליצור חווית שירות ותמיכה שרואה את הלקוח! הבוט יעזור לכם לנהל את מערך השירות והתמיכה

בוט-תמכור

גייסו עובד מכירות חדש לעסק! הבוט יעזור לכם לנהל תהליכי מכירה משלב ההיכרות ועד התשלום

לקבוע זמן משלוח עם אלפי לקוחות, גוזל זמן יקר גם מבחינת אורך השיחה וגם בכמות החיוגים להשגת הלקוח. הבוט פתר את כל ההתעסקות בין פקידי המשלוחים ללקוחות ונתן פתרון מושלם לתקשורת מהירה, מקצועית ויעילה וחסך אלפי שיחות חודשיות

אתי צדוק מכבי
אבי סופר

יש כאן ים עבודה שלך, השקעה, חשיבה, ניסיון... וערך שמאפשר לנו לעזור ללקוחות שלנו בצורה הטובה ביותר. את אחד האנשים שהכי נהנו לשלם לו Ever

ירדן ודניאל מלמוד
מאמני קפוארה וספורט נשים

אחרי עשרות מרצים שאירחתי אצלנו זו הייתה הסדנא עם הכי הרבה אינפוטים חיוביים ותלמידים מרוצים ♥️תודה 🚀

אוהב ציון
גרילה – קהילת הדיגיטל הגדולה בישראל

“יצא לי לעבוד עם עינת כבר כמה פעמים ואני אומר בפה מלא - אין דברים כאלו! החשיבה והיכולות שלה עזרו לי להקפיץ פרויקטים עסקיים לרמה גבוה!”

אריאל אורבוך
מייסד השיווק האכפתי

וואו! תודה רבה על קורס מצויין! הקשבתי היום לקורס מתנה - הבוט הראשון שלי ותוך כדי כבר יצרתי בוט מושלם שהכניס לי כבר המון לידים לאתר. הקורס מועבר בצורה מסודרת, ברורה ומפורטת. פשוט נפלא!

לילף פינצ’בסקי סימיאן
Play With Lilach

הגיע הזמן להקים
צוות עובדי בוט מנצח לעסק שלך

נעשה זאת באמצעות מגוון שירותים שאשמח להעניק לכם

הקמה והכשרה של עובדי בוט לעסק

צ’אטבוטים מאפשרים לנו ליצור מערכת יחסים ותקשורת עם הלקוחות כמו שמעולם לא יכולנו בעבר. הם מחברים יעילות, אנושיות וטכנולגיה במקום אחד ועוזרים לנו לייצר את העובד האוטומטי המושלם. 

עובד שיודע לתת מענה לעסק כם בשיווק, גם במכירות , גם בשירות הלקוחות וגם בתפעול תוך שמירה על היחס האישי.

מערכות צ’אטבוט מותאמות אישית מאפשרות לכם למצוא את העובד שמתאים לעסק שלכם.

רוצים להכיר את הצוות מקרוב?

קורסים, הדרכות והרצאות

רוצים ללמוד איך ליצור מערכות יחסים דיגיטליות? איך להקים עובד בוט עבור העסק שלכם? איך לייעל את העסק? לחסוך זמן בתפעול? איך לייעל ולהקים מערך עובדים דיגטליים בארגון שלכם?

אשמח לעזור, יש לי מגוון של קורסים והדרכות שמתאימים לבעלי עסקים מתחום השירות, טיפול, ייעוץ, הדרכה או יוצרי תוכן.
המטרה המרכזית שלהם היא לעורר בכם התלהבות ומוטיבציה לפרוץ גבולות ולבטא את עצמכם בעזרת שימוש בטכנולוגיה ולשלב בעסק שלכם עובדי בוט.

בוט-תתייעל
פגישת ייעוץ אסטרטגית לסדר והתייעלות אוטומטית בעסק

איך ניתן לייצר סיסטמים בעסק שיחסכו לך זמן, כסף, אנרגיה, ואפילו עובדים. ויעזרו לך לוודא שלא יפלו דברים בין הכיסאות.

אתם קמים כל בוקר לקראת יום עבודה בלתי צפוי, מלא משימות דחופות ושאלות חוזרות, הודעות והתראות בלתי פוסקות, והרגשה של חוסר שליטה וריצה מתמדת.

אתם אוהבים את העסק שלכם, אבל מרגישים עייפים ומותשים בסוף יום עבודה. מנסים לאזן בין שירות לקוחות קיימים לגיוס לקוחות חדשים. 

אתם יודעים שקיימות דרכים לייעל את העסק בעזרת מערכות ואוטומציות שאתם יכולים לשלב בעבודה היומיומית
שייעלו את העבודה שלכם ויחסכו לכם זמן.

אבל לא תמיד יודעים מאיפה להתחיל, מה אפשרי ומה נכון עבור העסק שלכם?

פגישת בוט-תתיייעל נועד בדיוק לזה.

אז מה זה בכלל

בוטים עם נשמה

עובדי בוט נתפסים הרבה פעמים כקרים ומרוחקים. אבל ישנם גם בוטים אחרים.

בוטים שעוזרים לך לבדל את העסק שלכם מאחרים בעזרת תקשורת שמבטאת את הערכים שלכם, ליצור מערכות יחסים עם הלקוחות,

לממש, להגדיל ולמקסם את היעילות והרווחיות. ובמקביל רואה ומבינה את הלקוח, ופותרת לו את הבעיה ויוצרת לו חוויית משתמש בלתי נשכחת.

איך בעצם יוצקים בבוט נשמה?

לחצו על האותיות נ.ש.מ.ה לצפייה במודל

נ
נוכחות ונקודת מבט:
האופי הייחודי של העסק והגישה הייחודית שלו

מה הופך את העסק שלך לייחודי ומיוחד?
איזו גישה או פילוסופיה מאפיינת את העסק שלך?
מה המיקוד העיקרי של השירותים או המוצרים שלך?

ש
שפה: הטון, הסלנג והביטויים הייחודיים לעסק

מה סגנון התקשורת שלך עם הלקוחות?
איזו אנרגיה אתה רוצה לשדר: קלילות, כבדות וכו'?
האם יש לך ביטויים, סלנג, קיצורים ייחודיים, מושגים בשפה העסקית שלך?
מה הדברים הקבועים שאת מסבירה/אומרת בשיחות עם לקוחות?

מ
מערכת ערכים ומסר:
הערכים והמסרים המרכזיים שהעסק מעביר

איזו מערכת ערכים מניעה את העסק שלך ומה היא משקפת?
מהם המסרים המרכזיים שברצונך להעביר ללקוחות שלך?
איך את מתקשרת את הערכים והמסרים הללו בשיווק, מכירות ובתקשורת העסקית שלך?
מה המהות שחשוב לך להעביר?

ה
הבנה: להבין את הלקוח ולשקף את זה בשיח

איך אתה מזהה את צרכי הלקוחות שלך באמצעות התקשורת שלך?
איך מתוכנן העובד בוט שלך בצורה שיוצרת חווית משתמש טובה ונעימה?
כיצד אתה משתמש במשוב מלקוחות כדי לשפר את המוצרים או השירותים שלך?
האם יש לך יכולת להתאמה אישית של המוצרים או השירותים שלך לצרכים הייחודיים של הלקוחות?

עובדי הבוט
שהתקבלו לעבודה

צפו במגוון פרויקטים שעשינו עם לקוחותינו ובתהליך גיוס העובד בוט החדש לעסק שלהם

איך בוט ווטסאפ חכם עזר לשפר את השירות למטופלות, ולהיות איתן בקשר יומיומי וחיזק את היישום של התוכנית

נועה ברקוביץ

איך יצרנו במהירות שיא מיזם קהילתי דולה לכל יולדת - כי אף אחת לא צריכה ללדת לבד!

דולה לכל יולדת

איך יצרנו בוט הפצה לפודקאסט הכי טוב בעברית בנושא אוטומציה, שמאפשר למאזינים גישה נוחה לתוכן ומשפר את המעורבות

הפודקאסט “מדברים אוטומציה”

איך יצרנו עובד אחד שיודע את כל השפות בעולם ועוזר למתקינים בשטח לנהל בקלות את התקנת המערכת

חברה בינלאומית שמייצרת מוצר לגינה

איך הכפלנו פי 2 את אחוז המענה לסקר שנערך בבוט והגענו למענה של 21% בעמותת תפוח

עמותת תפוח

איך הורדנו את העומס הטלפוני במשרד ושדרגנו את חווית הקניה ללקוח בחברת רהיטי ZAGA

פינות אוכל ZAGA

איך חסכנו בעלויות של גיוס כוח אדם נוסף וקיצרנו את זמני ההמתנה של לקוחות בקבוצת תמיר

קבוצת תמיר

עולם שלם
של תוכן עבורכם

צפו במגוון תכנים שעלו לאחרונה בפלטפורמות השונות

הבלוג שלי

צפו במגוון מאמרים, מדריכים וטיפים שכתבתי עליהם בבלוג שלי בנושאי בוטים ואטומציות עסקיות

הדרכת בוטים עם נשמה

איך ליצור צוות "עובדים" מנצח בעזרת כלים טכנולוגיים בלי להשקיע שעות בהכשרה שלהם

מדריכים ומתנות

הכנתי במיוחד עבורכם מגוון מדריכים, כלים לעסק, מוצרים דיגיטליים ומתנות שיעזרו לעסק שלכם לצמוח
בואו נכיר

לאחר השארת פרטים בטופס תועברו לשאלון היכרות קצר ותיאום מועד לשיחה

נוכחות ונקודת מבט:
האופי הייחודי של העסק והגישה הייחודית שלו

מה הופך את העסק שלך לייחודי ומיוחד?
איזו גישה או פילוסופיה מאפיינת את העסק שלך?
מה המיקוד העיקרי של השירותים או המוצרים שלך?

שפה: הטון, הסלנג והביטויים הייחודיים לעסק

מה סגנון התקשורת שלך עם הלקוחות?
איזו אנרגיה אתה רוצה לשדר: קלילות, כבדות וכו’?
האם יש לך ביטויים, סלנג, קיצורים ייחודיים, מושגים בשפה העסקית שלך?
מה הדברים הקבועים שאת מסבירה/אומרת בשיחות עם לקוחות?

מערכת ערכים ומסר:
הערכים והמסרים המרכזיים שהעסק מעביר

איזו מערכת ערכים מניעה את העסק שלך ומה היא משקפת?
מהם המסרים המרכזיים שברצונך להעביר ללקוחות שלך?
איך את מתקשרת את הערכים והמסרים הללו בשיווק, מכירות ובתקשורת העסקית שלך?
מה המהות שחשוב לך להעביר?

הבנה: להבין את הלקוח ולשקף את זה בשיח

איך אתה מזהה את צרכי הלקוחות שלך באמצעות התקשורת שלך?
איך מתוכנן העובד בוט שלך בצורה שיוצרת חווית משתמש טובה ונעימה?
כיצד אתה משתמש במשוב מלקוחות כדי לשפר את המוצרים או השירותים שלך?
האם יש לך יכולת להתאמה אישית של המוצרים או השירותים שלך לצרכים הייחודיים של הלקוחות?