לא טוב היות הבוט לבדו

לא פעם אני פוגשת בעלי עסקים שהשקיעו בבוט מדהים:
מסרים חדים,
עיצוב מוקפד,
חוויית משתמש מתוקתקת…
ואז?
שקט מוחלט.
הקיץ של אביה.

הבוט מחכה למישהו שיגיע, אבל אף אחד לא נכנס.

הטעות הכי גדולה בבניית בוטים

כשאני מדברת עם בעלי עסקים מתוסכלים ששואלים
“למה הבוט לא עובד?”
אני מחזירה להם שאלה אחת:
“איך אתם מביאים אליו תנועה?”
ופה לרוב נופל האסימון.

כי בוט, טוב ככל שיהיה,
לא יכול להביא תנועה מעצמו.
בדיוק כמו אתר, דף נחיתה או חנות אינטרנטית –
אם אף אחד לא יודע שהוא קיים,
הוא לא יעשה כלום.

🚀 אז איך מביאים טראפיק לבוט?

קידום ממומן – הדרך הכי מהירה להביא אנשים לבוט
▫️השקעה של 20-50 ₪ ביום למשך 3 חודשים תיתן לכם תובנות ותאפשר אופטימיזציה.
▫️בדיוק כמו שלא פותחים חנות ברחוב צדדי בלי שילוט והכוונה, אל תשאירו את הבוט שלכם לבד בלי תנועה.

שיווק אורגני – לגרום לאנשים לרצות להיכנס
▫️שתפו את הבוט ברשתות החברתיות עם קריאה לפעולה ברורה.
▫️הוסיפו קישור לבוט בכל מקום: אתר, חתימת מייל, קבוצות וואטסאפ.
▫️שתפו סיפורי לקוחות או פידבקים על החוויה עם הבוט.

רשימות תפוצה ומגנטים – להפוך כניסה לבוט להצעה שאי אפשר לסרב לה
▫️צרו הטבה בלעדית, מדריך חינמי או בדיקה אישית שאפשר לקבל רק דרך הבוט.
▫️שלבו קישור לבוט בניוזלטרים, קמפיינים ומסרים שיווקיים.

השתלבות בתהליכים קיימים – להפוך את הבוט לחלק בלתי נפרד מהעסק
▫️מישהו נרשם בדף נחיתה? שלחו הודעת אישור מהבוט
▫️מנהלים קהילה? הבוט יכול לעזור לכם שם כמענה מהיר ושירות אישי.
▫️שולחים ניוזלטר? שלבו הנעה לפעולה בסוף הניוזלטר להמשך שיחה עם הבוט

📌 לסיכום – בניתם בוט? עכשיו תנו לו במה.

הבוט שלכם לא יכול להצליח לבד,
בדיוק כמו שעסק לא יכול להתקיים בלי לקוחות.
תביאו אליו תנועה, תפנו אליו אנשים –
ותראו איך הוא מתחיל לעבוד בשבילכם.

אז… איך אתם מביאים תנועה לבוט שלכם?
ספרו לי בתגובות!

וממליצה לעקוב אחרי המיילים הבאים – בעקבות פניות ובקשות
בקרוב נפתח ספירנט בוט-תגדילי
סדנה מעשית בלייב שבמהלכה תלמדו ותיישמו
הקמה של אוטומציות אינסטגרם שיחסכו לכם הרבה זמן ואנרגיה.

שיהיה המשך יום טוב
ובשורות טובות 💜

עינת

אהבתם? שתפו!
הבנה: להבין את הלקוח ולשקף את זה בשיח

איך אתה מזהה את צרכי הלקוחות שלך באמצעות התקשורת שלך?
איך מתוכנן העובד בוט שלך בצורה שיוצרת חווית משתמש טובה ונעימה?
כיצד אתה משתמש במשוב מלקוחות כדי לשפר את המוצרים או השירותים שלך?
האם יש לך יכולת להתאמה אישית של המוצרים או השירותים שלך לצרכים הייחודיים של הלקוחות?

מערכת ערכים ומסר:
הערכים והמסרים המרכזיים שהעסק מעביר

איזו מערכת ערכים מניעה את העסק שלך ומה היא משקפת?
מהם המסרים המרכזיים שברצונך להעביר ללקוחות שלך?
איך את מתקשרת את הערכים והמסרים הללו בשיווק, מכירות ובתקשורת העסקית שלך?
מה המהות שחשוב לך להעביר?

שפה: הטון, הסלנג והביטויים הייחודיים לעסק

מה סגנון התקשורת שלך עם הלקוחות?
איזו אנרגיה אתה רוצה לשדר: קלילות, כבדות וכו’?
האם יש לך ביטויים, סלנג, קיצורים ייחודיים, מושגים בשפה העסקית שלך?
מה הדברים הקבועים שאת מסבירה/אומרת בשיחות עם לקוחות?

נוכחות ונקודת מבט:
האופי הייחודי של העסק והגישה הייחודית שלו

מה הופך את העסק שלך לייחודי ומיוחד?
איזו גישה או פילוסופיה מאפיינת את העסק שלך?
מה המיקוד העיקרי של השירותים או המוצרים שלך?